Plus qu'un service, une rencontre.
Un accompagnement de confiance pour vos proches à Maurice.
Koud'min aide les familles à trouver l'aidant qu'il faut pour un proche âgé, malade ou en situation de handicap. À domicile, dans le confort et la dignité.
Pour les familles à Maurice, les Mauriciens de l'étranger et les expatriés qui cherchent une aide locale fiable.
Un coup de main, quand vous en avez le plus besoin
Le travail, les enfants, la distance... la vie ne s'arrête jamais. Et pendant ce temps, un parent a besoin de présence, de patience et d'aide au quotidien. Koud'min est né pour ça : être ce coup de main. Nous écoutons votre situation, nous évaluons les besoins, puis nous vous présentons un aidant que nous avons nous-mêmes sélectionné et préparé. Pour votre famille, nous sommes aussi exigeants que pour nos propres grands-parents.
Nos valeurs
- L'exigence
- La compassion
- La patience
- Le respect
- L'écoute
Pourquoi les familles nous font confiance
Une équipe humaine
Chaque demande et chaque candidature passe entre les mains d'une vraie personne. Pas de petites annonces, pas d'annuaire en libre-service : un vrai suivi, du début à la fin.
Des aidants sélectionnés et préparés
Identité vérifiée, références contrôlées, entretien individuel. Et si la situation demande des compétences particulières, nous formons l'aidant avant le premier jour.
La confidentialité avant tout
Les informations de votre famille restent entre nous. Les coordonnées ne sont partagées qu'une fois la mise en relation validée par notre équipe.
Une aide adaptée à vos besoins
De quelques heures de compagnie à une présence à temps plein, de jour comme de nuit : chaque service est assuré à domicile, dans le confort et l'intimité de votre proche.
Compagnie et bonne humeur
Un repas partagé, des jeux de société, un film, une causerie sur la varangue... Une présence chaleureuse qui égaye la journée et chasse la solitude.
Aide à la toilette
Nos aidants assurent la toilette en toute sécurité, avec respect et pudeur. Habillage, coiffure, draps frais : tout est pensé pour que votre proche se sente bien.
Préparation des repas
Des repas équilibrés, préparés à la maison, qui respectent les goûts, les habitudes et le régime de chacun.
Garde de nuit
Pour les personnes en perte d'autonomie, nos aidants de nuit veillent sur la propreté, la sécurité et le repos de votre proche jusqu'au matin.
Sorties accompagnées
Une promenade en ville, une visite en famille ou un rendez-vous médical : votre proche sort en toute sécurité et garde une vie sociale active.
Aide à temps plein
Un accompagnement complet, jour après jour, par des aidants expérimentés, pour les personnes qui ont besoin d'une présence continue.
Comment ça marche
- 1
Parlez-nous de votre proche
Créez votre compte sécurisé et remplissez le questionnaire à votre rythme. Vous pouvez enregistrer un brouillon et revenir quand vous voulez. Les initiales suffisent à ce stade : tout reste confidentiel.
- 2
Évaluation des besoins
Un membre de notre équipe étudie votre demande et vous contacte pour bien comprendre la situation : les habitudes, la santé, la maison, vos attentes.
- 3
Mise en relation sur mesure
Parmi nos aidants présélectionnés, nous cherchons celui ou celle qui correspond vraiment : région, disponibilités, langues, expérience, jour ou nuit, transport, et vos préférences.
- 4
Préparation et formation
Aide à la mobilité, garde de nuit, consignes de sécurité... si la situation demande des compétences particulières, l'aidant est formé ou préparé en détail avant de commencer.
- 5
L'accompagnement démarre, et nous restons là
Dès votre accord, l'accompagnement commence. Nous prenons régulièrement des nouvelles, et vous pouvez nous joindre à tout moment depuis votre espace sécurisé.
Où que vous soyez, nous sommes là
Vous vivez à Maurice, en France, au Canada ou ailleurs ? Koud'min est votre relais sur place. Nous vous tenons au courant à chaque étape, en français ou en anglais.
Et si on parlait de votre situation ?
Décrivez-nous votre proche en quelques minutes. Notre équipe étudie chaque demande personnellement et vous répond rapidement.